ご注文について
・ご注文方法
各商品ページにて、ご希望カラー・サイズを選択の上「ショッピングカートに入れる」ボタンからご購入ください。複数ご購入される場合は、購入数をご指定下さい。
ご希望商品を全てカートに入れましたら、「レジへ進む」を選択し、お客様情報・配送設定・お支払い方法をご入力ください。お届け希望日は7日以内となっています。
各項目のご入力が終了しましたら、「完了」を選択しご注文を確定してください。
尚、商品によってはご注文が完了してからの在庫確認となります事をご了承ください。
・ご注文の内容確認
ご注文後、ご登録いただいたメールアドレス宛に「ご注文確認メール」が自動配信されます。
在庫確認後、当ショップより「受付メール」が送信されるまでしばらくお待ちください。
その際に、銀行振込のお客様には振込先を記載した「受付メール」を送信させていただきます。
昨今、ウイルスメール対策が厳しくなり、メールソフトやプロバイダーが「迷惑メール」として当ショップからのメールを削除してしまう傾向にあります。特に、ヤフーメール(Yahoo)、ホットメール(Hotmail)などのアドレスのお客様へメールが届きにくい状況となっております。受付メールがご注文後24時間以内に届かない場合は、大変お手数ですが電話・またはメールにてご連絡ください。
尚、営業時間外にご注文の場合は、当ショップからの受付メールは翌日PM12:00以降になる場合がございます。
携帯電話のメールアドレスでのご注文の際、「shop@vast-v.com」のメールアドレスを受信許可にしていただきますようお願いいたします。
・商品在庫、お取寄せ
商品の在庫は、店頭と共有しておりますので、時間差で完売の場合がございます。お急ぎの場合、お電話にて在庫状況をご確認頂きますようお願いいたします。
ご希望商品が欠品の場合、メーカーに在庫がございましたら、お取り寄せもいたしますので、ご希望の商品ページの「お問い合わせボタン」またはメール・お電話にてお気軽にご連絡下さい。
・ご予約について
ご予約のお支払い方法は、クレジットカード払いまたは銀行振込となっております。
ご予約商品が入荷しましたらメールにてご連絡させていただきますので、その際に日時指定をお願いいたします。
銀行振込の場合は、商品代金(税込み)・送料をご予約受付け日より5日以内に先払いとさせていただいております。
ご予約された商品はデザインの変更等のいかなる場合でも、キャンセルができませんのでご注意ください。また、ご予約された商品は、カラー変更・サイズ変更等、一切お受けできませんのでご注意ください。
当ショップよりご予約受付メールを送信した時点でお客様の都合によるキャンセルをお受けできません。ご購入がお決まりになってからご予約頂きますようお願いいたします。
事前にサイズ詳細が記載されている場合がございますが、メーカーが想定している予定のサイズになりますので、製品時変更になる場合がございます。変更があった際も返品や交換は受付できませんので、ご了承の上ご予約頂きますようお願いいたします。
まれにですが、商品生産中止の場合があります。その場合は、商品代金(税込み)・送料のみの返金となります。お客様が先払いされた際の手数料、こちらからの返金手数料はお客様ご負担となります。
各ページ記載の発売予定時期はあくまでも予定ですので、発売時期が遅れる場合がございます。発売時期の変更もキャンセルや返品・交換の対象にはなりませんのでご了承ください。また、発売時期が遅れる場合のご連絡はいたしておりません。ご確認されたい場合は大変お手数ですが、メールまたは電話にてご確認ください。
・ご予約方法
ご予約は、ホームページ、電話、メールにて受付いたします。
商品を2型以上ご一緒にご予約された場合
→その商品発売予定が1週間以内または同時期の場合は同時発送は可能となっております。
同時発送ご希望される場合
→配送設定の入力の際に、備考欄に「同時発送希望」とご入力ください。電話の場合はお伝えください。
商品が全て入荷次第、発送させていただきます。
発売毎の発送をご希望される場合
→「同時発送希望」の記載がない場合は、商品が入荷次第、随時発送させていただきます。
この場合は、発送料が商品毎に発生いたしますのでご了承ください。
・ラッピング
当ショップではご希望のお客様に無料でラッピングをサービスさせて頂いております。ご希望の際はご注文の際の備考欄に「ラッピング希望」とご入力下さい。GARNIのギフトボックスをご利用の場合は箱の代金のみ有料となります。